Tietosuojaseloste

Päivitetty 16.9.2022

1. Rekisterin pitäjä

Food Camp Finland Oy
Nuijamiestentie 10
00320 Helsinki
www.foodcampfinland.fi

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Toimitusjohtaja Riikka Kannas, 040 354 6331,

riikka.kannas@foodcampfinland.fi

3. Rekisterin nimi

Food Camp Finlandin markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Asiakasrekisterissämme olevien asiakastietojen käyttötarkoituksia ovat:

asiakassuhteen hoito ja kehittäminen -asiakassuhdeviestintä
asiakkaan tekemien varauksien käsittely
palveluiden myynti ja toteutus
maksamiseen, laskutukseen sekä maksujen valvontaan ja perintään liittyvä henkilötietojen käsittely
rekisterinpitäjän palveluiden markkinointi
rekisterinpitäjän liiketoiminnan ja asiakaspalvelun kehittäminen
asiakkaan mahdollisia erityisruokavaliotietoja käytetään vain ruoan valmistukseen ja tarjoiluun

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisterinpitäjä käsittelee asiakkaista seuraavia henkilötietoja

Asiakkaan etu- ja sukunimi, puhelinnumero, osoite ja sähköpostiosoite
Varauksia koskevat tiedot
Asiakkaan maksutapatiedot, laskutustiedot, mahdolliset maksuviivetiedot
Tieto siitä, jos asiakas on kieltänyt käyttämästä tietoja suoramarkkinointiin
Tieto siitä jos asiakas on antanut suostumuksen sähköiseen suoramarkkinointiin
Asiakkaan valintoja ja toiveita koskevat tiedot
Mahdolliset asiakaspalaute- ja reklamaatiotiedot
Mahdolliset erityisruokavaliotiedot

Rekisterinpitäjä käsittelee yritysaisakkaidensa kohdalla seuraavia henkilötietoja:

Yritysasiakkaan yhteyshenkilön nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
Yrityksen yhteyshenkilön ilmoittamat lainsäädännön mukaiset suoramainonnan, etämyynnin ja muun suoramarkkinoinnin kieltotiedot
Mahdolliset asiakaspalaute- ja reklamointitiedot

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakasrekisterin tiedot saadaan asiakassuhteen kautta, Food Camp Finland Oy:n verkkosivuilta (yhteydenottolomakkeet, uutiskirjeen tilauslomakkeet), sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan sekä Food Camp Finland Oy:n verkkosivuilta (yhteydenottolomakkeet, uutiskirjeen tilauslomakkeet).

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Food Camp Finland Oy voi luovuttaa henkilötietoja voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa.

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, joilla ei ole yhteistyötä Food Camp Finland Oy:n kanssa.

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja voidaan siirtää EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle henkilötietolain puitteissa. Rekisterin tietoja käsitellään pääsääntöisesti EU:n sisällä. Tapauskohtaisesti rekisterin tietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle, jos esim. sähköpostimarkkinoinnissa käytetään EU:n ulkopuolista palveluntarjoajaa.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käyttöoikeus edellyttää pääkäyttäjän myöntämää käyttäjätunnusta. Sovelluksen käyttäminen edellyttää henkilökohtaista salasanaa. Rekisteritietoja käsittelevät henkilöt ovat salassapitovelvollisuuden alaisia ja perehdytettyjä rekisterin käyttämiseksi. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja teknisin keinoin suojattuja.

10. Tarkastus- ja kielto -oikeus

Rekisteröidyllä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on tallennettu, pyytää oikaisemaan virheellinen tieto sekä pyytää poistettavaksi tarpeeton tieto. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisteriasioita hoitavalle henkilölle. Kirjalliseksi pyynnöksi hyväksytään myös sähköpostiviesti. Henkilö voi kieltäytyä vastaanottamasta tiedotteita sähköpostitse tai puhelimitse ilmoittamalla siitä rekisteriselosteen yhteyshenkilölle.

11. Säilytysaika

Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki vaatii. Henkilötietojen säilytysajat voivat kuitenkin vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen. Tietojen säilyttämisajat saattavat perustua myös lainsäädäntöön, kuten kirjanpitolakiin. Pyrimme tarvittaessa myös päivittämään tietojasi. Tarpeeton tieto poistetaan.

12. Tietojen poistaminen rekisteristä

Tietoja voidaan poistaa ja muokata henkilön pyynnöstä. Pyynnöt osoitetaan info@foodcampfinland.fi -sähköpostiosoitteeseen.